Ce site utilise des cookies. Pour en savoir plus sur notre politique d'utilisation des cookies, cliquez Politique d'utilisation des cookies

Technicien support Applicatif H/F - Angers via EXTERNATIC

Publiée le: 3/16/2017

Résumé de l'offre

Description de l'offre

Au sein d’une DSI angevine, nous recherchons un Technicien support applicatif (H/F).

Rattaché à l’équipe Applications Métiers, vous êtes en charge du support fonctionnel sur un des domaines applicatifs de l'entreprise

    • Assurer l’assistance de second niveau avec suivi des applicatifs métiers,
    • Analyser les dysfonctionnements applicatifs,
    • Gérer la relation avec les experts, les techniciens, les architectes,
    • Traiter les incidents récurrents (applicatifs),
    • Assurer les recettes et la qualification des versions,
    • Assurer le suivi des demandes éditeurs,
    • Gérer les incidents fonctionnels bloquants et urgents,
    • Gérer les interfaces,
    • Assurer une veille spécifique à son domaine d'activité.

Profil requis

De formation supérieure en informatique, vous justifiez d'une première expérience en support applicatif. Vous êtes intervenu sur du paramétrage de progiciels. Vous connaissez les problématiques liées aux bases de données (SQL, MySQL), au poste de travail et au moins un langage de scripting (batch, powershell. Vous aimez le travail en équipe et le partage d'expérience. Votre autonomie et votre rigueur vous permettront de mener à bien vos missions