Manager / Directeur technique Infrastructure H/F - Nantes via EXTERNATIC

Publiée le: 11/19/2019

Résumé de l'offre

Description de l'offre

Externatic, le hub d’opportunités web, mobile, informatique et électronique dans l’ouest.

Cabinet de recrutement technologique nous vous trouvons des postes chez des clients finaux (startup, éditeur, DSI, agences digitales, etc. => pas de ESN/SSII) depuis 2010. Chaque offre d’emploi correspond à un poste réel.

Notre mission : vous trouver le job de vos rêves !

 

Pour le compte d'une entreprise, éditeur de logiciel sur Nantes, nous recherchons :

 

un Manager / Directeur technique Infrastructure H/F 

 

Le poste :

Rattaché(e) au Directeur Infrastructure et Distribution, vous prenez en charge le management d’une équipe de plus de 60 personnes.

En qualité de Directeur Technique, vous êtes le garant de la mise en production des projets d’infrastructure, de services distribution, ainsi que la mise en production des contrats d’infogérance et leur exploitation.

Vos responsabilités :

Organiser votre service, analyser les résultats obtenus dans l’objectif d’optimiser les procédures d’assistance, de support et la qualité de service apportée aux utilisateurs.

Participez à l’évolution des offres de services, des méthodes avec pour objectif d’améliorer la performance et la satisfaction client et ainsi de développer les services de la BU ID.

De plus, vous serez en étroite collaboration constructive avec votre homonyme de la Direction de la Business Unit « Logiciels de gestion ».

Profil requis

De formation supérieure informatique, vous justifiez d’une expérience d’au moins 7 ans sur un poste similaire en PME-PMI.

Véritable meneur, vous savez « manager des managers » avec une expérience approfondie dans le pilotage d’activité technique de maintenance et de projet de mise en œuvre.

Vos connaissances en infogérance, en infrastructure ou dans un secteur connexe (téléphonie, réseaux, numérique, …) seront un plus ainsi que l’ITIL et/ou eSCM.